Fernwartung
Leistungsmerkmale:
Zur Fernwartung durch das MIZ gibt es das Programm TeamViewer.
Nutzungsgruppen und Voraussetzungen für die Nutzung:
Mitglieder und Angehörige der Pädagogischen Hochschule Schwäbisch Gmünd
Dienstleistungszeiten:
persönliche Hilfe nur während den Service Desk-Zeiten.
Antragsmodalität:
N/A
Gebühr / Entgelt:
Für den Service werden keine Gebühren oder Entgelte in Rechnung gestellt.
SLA
(im Portal nur für Lehrende und Mitarbeiter verfügbar)