"Drauf geklickt"... und jetzt!?
Nun ist es passiert! Sie haben auf einen dubiosen Link geklickt oder einen nicht vertrauenswürdigen Anhang geöffnet. Was sollten Sie nun tun?
- Ruhe bewahren - schnell reagieren
Atmen Sie tief durch und fokussieren Sie sich auf die nächsten Schritte. Reagieren Sie schnell und richtig, aber nicht überstürzt und hektisch, um größere Schäden zu verhindern.
- Passwort ändern
Ändern Sie sofort alle Passwörter, die in Verbindung mit dem betreffenden Account stehen (z. B. Mail-Account).
- Gerät vom Netzwerk nehmen
Deaktivieren Sie die WLAN-Funktion Ihres Gerätes und trennen Sie alle Netzwerk-Verbindungen (auch via LAN-Kabel), um zu verhindern, dass sich potenzielle Viren auf andere Geräte übertragen.
- MIZ informieren - Hilfe holen
Wenden Sie sich umgehend an das MIZ unter:
Telefon: 07171 / 983-333
E-Mail: miz(at)ph-gmuend.de