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Bereitstellung der Technik für Vorlesungsräume

Leistungsmerkmale:

Das MIZ betreut die Medientechnik der allgemeinen Räume.

Sonderräume der Fächer werden zum Teil von diesen direkt betreut. 

AV berät zu Fragen des Einsatzes von Multimediatechnik, im Audiobereich und zu Videoübertragungen.

Bei der Planung eines größeren Events ist eine frühzeitige Kontaktaufnahme unbedingt erforderlich. Eine persönliche Betreuung vor Ort während der Veranstaltung durch das MIZ ist nicht möglich. Bei Problemen können Sie im Service-Desk Hilfe anfordern. Ein Mitarbeiter des MIZ steht für solche Fälle als "Springer" bereit. Die Bedienung der Geräte muss durch die anwesenden Mitglieder der Hochschule erfolgen. Eine entsprechende Einweisung findet regelmäßig am Anfang des Semesters statt. 

Informationen zu Public Viewing und ähnliche Events finden Sie hier.

 

Weitere Informationen zum Einsatz von Medien in Vorlesungsräumen finden Sie hier:

Technische Betreuung der Hörsäle

Anleitungen für die Hörsaal- und Seminarraumtechnik

Betreuung der Tonübertragung durch Mikrofone

Bereitstellung von Beamern und unterstützenden Multimediageräten

Videoübertragungen von Events zwischen Hörsaal 1 und 2

Ausleihe von Geräten aus dem Medienbereich

 

 

Nutzungsgruppen und Voraussetzungen für die Nutzung:

Mitglieder und Angehörige der Pädagogischen Hochschule Schwäbisch Gmünd

 

Dienstleistungszeiten:

 8:00 bis 17 Uhr.

persönliche Hilfe nur während den Service-Desk Zeiten.

 

Antragsmodalität:

N/A

 

Gebühr / Entgelt:

Für den Service werden keine Gebühren oder Entgelte in Rechnung gestellt.

 

SLA

(im Portal nur für Lehrende und Mitarbeiter verfügbar)

Validierungsgerät defekt

Cisco-VPN Zugang ist ab Ende Oktober 2017 nicht mehr verfügbar - umstellen auf anyconnect nicht vergessen.



Service Desk

Raum A -113c

Öffnungszeiten während der Vorlesungszeit:
Mo - Fr 08:00 bis 08:15 Uhr
Mo - Fr 09:45 bis 10:15 Uhr
Mo - Fr 11:45 bis 12:15 Uhr
Mo - Fr 13:45 bis 14:15 Uhr
Mo - Do 15:45 bis 16:15 Uhr

Technische Unterstützung durch TutorInnen :
Mo - Do 12:00 bis 13:00 Uhr

Öffnungszeiten während der vorlesungsfreien Zeit:
Mo - Fr 09:45 bis 10:15 Uhr
Mo - Do 13:30 bis 14:00 Uhr

Service-Hotline:
07171 / 983-333